A marca de roupa e acessórios de Kim Kardashian, a Skims, sofreu um cancelamento nas redes sociais após o lançamento do seu calendário do advento no valor de US$ 148 (cerca de R$ 827).

O produto — que foi removido do site da empresa — foi lançado como um calendário do advento de acessórios e consistia em 12 dias de presentes. Os consumidores ficaram insatisfeitos ao receberem itens como elásticos de cabelo, alças de sutiã, grampos, presilhas e um espelho de bolso, que não valiam o valor ofertado pelo produto.

Calendário do advento é uma tradição natalina de contagem regressiva até o Natal, em que se compra uma única caixa com cerca de 12 ou 24 mini presentes dentro, que são abertos um a cada dia até a véspera. Usuários apontaram que os itens no interior do calendário da marca eram “tranqueiras” e outros compararam com os itens esquecíveis pela casa.

Com a onda negativa, a empresa afirmou que retomou o contato com cada um dos clientes que adquiriram o calendário e ofereceu o reembolso total ou crédito na marca para usar em outros produtos. “Queremos que todos os nossos clientes fiquem realmente satisfeitos com o que recebem da SKIMS. O feedback deles é importante para nós e influenciará diretamente a forma como abordamos os lançamentos futuros”, dizia a nota divulgada pela revista People.

A Skims é uma marca de modeladores corporais, roupas de dormir e vestuário, criada por Kim Kardashian em 2019. Tendo Jens e Emma Grede como sócios, a empresa é avaliada em US$ 5 bilhões (cerca de R$ 27,9 bilhões).