O Walmart apresentou nesta quarta-feira (21) novas ​ferramentas que permitirão que agentes ​de inteligência artificial façam compras e concluam transações para os clientes.

A iniciativa ressalta o empenho do Walmart em promover compras com tecnologia de IA (Inteligência Artificial) e contrasta com a Amazon, que tem buscado ⁠limitar o acesso ​de agentes de compras de IA de ​terceiros à sua plataforma.

A rede de varejo ⁠informou que lançará os “Perfis de ⁠Agentes” no próximo mês, permitindo que ​os ‌consumidores autorizem agentes de IA individualmente, acompanhem suas ⁠compras separadamente e definam limites de gastos ou exijam aprovação para cada transação.

O Walmart afirmou que os ‌clientes ⁠poderão monitorar ‌as compras feitas por agentes de IA separadamente de seus próprios pedidos e revogar o acesso ⁠dos agentes a qualquer ⁠momento.

A empresa também lançou o “Walmart Agent Gateway”, uma plataforma que ‌permite que assistentes de IA, como o ChatGPT da OpenAI, o Gemini do Google e o Muse da Meta, se conectem diretamente aos ‌sistemas do Walmart e do Sam’s Club para pesquisar produtos e concluir compras.

O Walmart afirmou que ⁠os clientes manterão o controle sobre as compras, enquanto os agentes de IA não terão ​acesso aos dados dos cartões de pagamento e poderão ser ​bloqueados por violarem as regras da empresa.

A empresa informou que as ferramentas estarão disponíveis para todos os titulares de contas ‌do Walmart.